Cui se adresează?
Cursul se adresează persoanelor care doresc să obţină certificarea de auditori interni sau personalului care efectuează sau urmează să efectueze verificări ale funcţionării sistemului de management al calităţii, dar şi sefilor de compartimente şi coordonatorilor de activităţi.
Obiectivele cursului
Insuşirea principiilor de bază, inclusiv a terminologiei privind managementul calităţii şi auditarea
Insuşirea cerinţelor SR EN ISO 9001:2008
Insuşirea metodologiei de organizare şi desfasurare a unui audit intern.
Conţinutul cursului
Conceptele calităţii şi asigurării calităţii, inclusiv terminologie
Cele 8 principii ale managementului calităţii
Cerinţele standardului SR EN ISO 9001:2008
Principiile auditării
Organizarea şi desfăşurarea auditului intern
Raportarea rezultatelor auditurilor interne şi urmărirea acţiunilor corective
Tehnici de dialog şi comunicare
Responsabilităţile auditorului
Examen final scris
Cerinţele preliminare
Se recomandă studierea înainte de începerea cursului a următoarelor standarde: SR EN ISO 9000:2006; SR EN ISO 9001:2008; SR EN ISO 19011:2003.
Metodele pedagogice
Expuneri, dialoguri, exerciţii practice, studii de caz, simulări ale unor situaţii reale. Evaluarea continuă a comportamentului şi performanţei cursanţilor, care este luată în considerare la aprecierea finală. Fiecare participant va primi pe perioada cursului câte un exemplar din SR EN ISO 9001:2008.
Durata cursului: 3 zile, între 8:30-16:30
Preţul şi perioada de desfăşurare: Pentru a le afla, vă rugăm să daţi click aici.
Abonați-vă la:
Postare comentarii (Atom)
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu